Заказ можно получить двумя способами: самовывозом из нашего пункта выдачи или доставкой на дом в любую точку страны. На этой странице собраны все условия — стоимость, сроки и порядок согласования.
Самовывоз
Самовывоз возможен только по предварительному согласованию, чтобы мы успели собрать заказ и он ждал вас к моменту приезда.
- Место выдачи
- ערד לוגיסטיקה, קיבוץ גזר
- Дни самовывоза
- с воскресенья по четверг
- Часы самовывоза
- с 09:00 до 14:00
- Стоимость
- бесплатно
- Уведомление
- минимум за один рабочий день, до 10:00
Например, чтобы забрать заказ в понедельник, сообщите нам не позднее воскресенья до 10:00 утра. Согласовать самовывоз можно по телефону или в WhatsApp.
Доставка на дом
Мы доставляем в любую точку страны, прямо до двери.
- Стоимость доставки
- ₪140
- Особая надбавка
- 250 ₪, только в особых случаях
В особых случаях возможна дополнительная плата за доставку в размере 250 ₪. В таких случаях мы свяжемся с вами и согласуем её заранее, до выполнения доставки.
Подъём на высокие этажи
Если воспользоваться лифтом невозможно — например, в доме нет лифта или лифт неисправен — заказ поднимают вручную на следующих условиях:
- 1 и 2 этаж
- без надбавки, по обычной стоимости доставки
- Выше 2 этажа
- 100 ₪ за каждый дополнительный этаж
Например, доставка на 4 этаж без работающего лифта — надбавка 200 ₪: 100 ₪ за 3 этаж и 100 ₪ за 4 этаж.
Как проходит день доставки
- Доставки выполняются обычно с 08:00 до 17:00.
- Утром в день доставки транспортная компания отправляет вам сообщение с данными водителя.
- Вы можете связаться с водителем напрямую и уточнить более точное время прибытия.
Не нужно ждать дома курьера. Мы организуем доставку на удобное для вас время и заранее уведомляем для удобной координации — но ждать дома не обязательно. В некоторых случаях мы можем оставить посылку у двери; мы несём полную ответственность за товары и гарантируем её даже если оставили их снаружи.
Сроки доставки
- Доставка на дом
- до 14 рабочих дней
- Самовывоз
- в течение 3 рабочих дней
- Удалённые районы
- до 21 рабочего дня
К удалённым от центра страны районам относятся, в частности, Голанские высоты, районы южнее Беэр-Шевы и Арава. Для уточнения точного времени прибытия свяжитесь со службой поддержки по телефону или в WhatsApp.