А. Условия отмены транзакции
В соответствии с Положениями о защите прав потребителей (отмена транзакции), покупатель может отменить покупку, совершённую на сайте Comfortly, в следующих случаях:
- Запрос на отмену подан в течение 14 дней с даты доставки заказа.
- Стоимость приобретённого товара превышает 50 ₪.
- Товар не повреждён и покупатель им не пользовался.
- Товар возвращён в оригинальной упаковке покупателем (за его счёт) на склад Comfortly по адресу: ул. Нахалат Ицхак, 28, Тель-Авив.
Б. Сбор за отмену
В таких случаях транзакция будет отменена, а с покупателя будет взят сбор за отмену в размере 5% от цены товара, но не более 100 ₪.
В. Невозвратные платежи
Оплата за доставку, подъём, географическую надбавку и аналогичные дополнительные сборы возврату не подлежит.
Г. Ограничения на отмену
В соответствии с п. 6.А(1) Положений о защите прав потребителей, невозможно отменить транзакцию для товаров, которые были собраны в доме покупателя (таких как столы, тумбы с ящиками и т.п.).
