Эта политика объясняет, какая информация собирается, когда вы просматриваете сайт Comfortly или делаете на нём заказ, зачем она собирается, кто её получает и как с нами связаться по этому вопросу. Она дополняет раздел о конфиденциальности в условиях использования.
Кто отвечает за информацию
- Оператор сайта
- Comfortly Ergonomics Ltd, регистрационный номер 516790979
- Адрес
- ул. Нахлат Ицхак 28, Тель-Авив
- Телефон и WhatsApp
- 052-993-7926
- Эл. почта
- comfortly.israel@gmail.com
- Последнее обновление
- 29 октября 2026
Какую информацию мы собираем
- Данные, которые вы указываете при оформлении заказа: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки с городом, улицей, номером дома и при необходимости этажом, квартирой и подъездом. Также можно добавить второй телефон, комментарии к доставке, удобные дни и данные компании.
- Содержимое корзины, введённый промокод и данные заказа.
- Данные банковской карты вводятся при оформлении заказа только для проведения платежа, и мы не сохраняем их в наших записях о заказах.
- Информация, которую вы отправляете нам при обращении в WhatsApp, по телефону или по электронной почте.
- Технические данные, которые собираются автоматически во время просмотра: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, действия на сайте, например добавление в корзину, и источник перехода на сайт.
Зачем мы используем информацию
- Чтобы принять и обработать заказ, провести платёж и выдать счёт.
- Чтобы доставить заказ, согласовать перевозку или самовывоз и сообщать вам о ходе заказа.
- Чтобы обрабатывать возвраты, гарантийные обращения и запросы в сервис.
- Чтобы выполнять требования закона, включая налоговое и бухгалтерское законодательство.
- Чтобы измерять и улучшать использование сайта, а также оценивать эффективность наших рекламных кампаний.
С кем мы делимся информацией
Мы передаём информацию третьим лицам только по необходимости и только в объёме, нужном для оказания услуги. Мы бережно относимся к вашим данным и никому их не продаём.
Файлы cookie и локальное хранилище
Сайт и наши поставщики услуг используют файлы cookie и похожие технологии, в том числе:
- Файлы cookie для измерения и рекламы, которые хранят идентификатор посетителя и источник перехода для оценки кампаний.
- Файлы cookie для анализа использования, которые помогают нам понимать, как используется сайт, и улучшать его.
- Локальное хранилище браузера (localStorage), где сохраняется содержимое корзины, чтобы она не очищалась между визитами. Эти данные остаются на вашем устройстве.
Файлы cookie и локальное хранилище можно блокировать или удалять в настройках браузера. Удаление локального хранилища очищает корзину. Рекламные предпочтения также можно изменить в настройках вашей учётной записи на рекламных платформах.
Передача данных за пределы Израиля
Некоторые наши поставщики услуг обрабатывают данные на серверах за пределами Израиля. Использование данных у них регулируется политикой конфиденциальности и условиями каждого поставщика.
Как долго мы храним информацию
Мы храним данные заказов и счета в течение срока, необходимого для сервиса, гарантии и возвратов, а также в соответствии с требованиями закона, включая налоговое и бухгалтерское законодательство.
Безопасность информации
Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Мы принимаем общепринятые меры для защиты информации, однако абсолютную защиту от несанкционированного доступа гарантировать невозможно.
Ваши права
Согласно израильскому Закону о защите частной жизни 1981 года, вы вправе запросить ознакомление с информацией о вас, хранящейся в базах данных компании, и потребовать исправить или удалить информацию, которая неточна, неполна, неясна или неактуальна. Чтобы воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами одним из способов в разделе о связи. Перед предоставлением информации мы попросим подтвердить вашу личность.
Изменения в политике
Если мы изменим политику, обновлённая версия будет опубликована на этой странице с датой обновления.